Guía Completa para Cambios y Devoluciones
Si has realizado una compra y necesitas cambiar o devolver un producto, ¡estás en el lugar indicado! Entendemos que a veces las cosas no salen como se planean, y por eso hemos preparado esta guía para que puedas realizar el proceso de manera sencilla y rápida.
¿Cómo Realizar un Cambio o Devolución?
Puedes realizar el cambio o devolución de los productos que compraste de las siguientes maneras:
1. En Stand Fisicos
- Ubicación: Ferias de emprendedores (previa coordinacion de ubicación)
- Documentación Necesaria: Asegúrate de llevar comprobante de compra. Este documento es fundamental para procesar tu solicitud.
2. Desde Tu Domicilio
- Contacto: Si prefieres gestionar el cambio o devolución desde la comodidad de tu hogar, simplemente envía un correo a [email protected].
- Respuesta Rápida: Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a la brevedad para coordinar los detalles.
Plazo para Devoluciones
Es importante tener en cuenta que las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 10 días siguientes a la compra. Esto significa que debes actuar rápido si decides devolver un artículo. Asegúrate de revisar tus compras y tomar decisiones en el plazo establecido.
Consideraciones Finales
- Estado del Producto: Los artículos deben estar en condiciones originales, sin uso, y con todas las etiquetas originales.
- Política de Reembolso: El reembolso se realizará a través del mismo método de pago que utilizaste al momento de la compra.
- Productos Sin Devulucion: Nuestros productos ARENERO PARA NIÑOS Y MESON ORFEBRE no cuenta con devolucion.
- Envios: Se calcula por motivos de devolucion.
Realizar un cambio o devolución no tiene por qué ser complicado. Sigue estos pasos y estarás en camino a resolver cualquier inconveniente con tus compras. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!